УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Условия использования Интернет-магазина. www.baco.md Эти условия применяются к заказам на приобретение услуг, предлагаемых компанией ООО "Фирма по производству и торговле BACO" через веб-сайт. Для оптимального использования сайта мы рекомендуем внимательно ознакомиться с нашими Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти условия без предварительного уведомления.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот сайт принадлежит ФИРМЕ ПРОИЗВОДСТВА И ТОРГОВЛИ BACO S.R.L. При оформлении заказа в онлайн-магазине покупатель принимает Условия предоставления услуг, которые основаны на законодательстве РМ (далее - Условия), приведенные ниже. Использование веб-сайта подразумевает согласие с Условиями, предложенными ФИРМОЙ ПРОИЗВОДСТВА И ТОРГОВЛИ BACO S.R.L., в соответствии с Законом № 284/2004 о электронной коммерции. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основе Закона № 105/2003 о защите прав потребителя и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в предоставленные Условия, и покупатель обязан отслеживать изменения.

  1. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При использовании сайта www.baco.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки/подтверждения/выполнения заказов. Персональные данные обрабатываются только для законных целей, таких как предоставление заказанных вами продуктов, акций, google analytics, файлов cookie и рассылки новостей. Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных. Мы используем коммерческие меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, сохранить точность данных и обеспечить правильное использование информации на сайте. Передача данных через интернет или беспроводные сети не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставленной Покупателем, и, таким образом, он делает это на свой страх и риск.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказов возможна с использованием кредитной карты - при получении заказа вы получите фискальный чек, подтверждающий оплату. Онлайн-оплата происходит в условиях максимальной безопасности с использованием кредитной карты, что позволяет осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение оплаты на ваш электронный адрес. Платежный процессор использует безопасную систему на основе последней версии стандарта 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Это мера безопасности предполагает перенаправление пользователя на защищенную страницу при оплате, где аутентификация каждого владельца карты производится путем присвоения уникального одноразового кода для каждой онлайн-транзакции. Возврат денежных средств осуществляется только на кредитную карту, использованную для покупки. Для осуществления платежа вам потребуются данные вашей банковской карты. Передача этих сведений происходит с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованной форме и хранится только на специализированном сервере платежной системы. Для осуществления платежа будут запрошены следующие данные:

  • Номер карты (16 цифр)
  • Дата истечения срока действия (месяц и год)
  • Код CVC или CVV (3 цифры)
  • Имя и фамилия на кредитной карте

В случае, если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), то при конвертации суммы, удержанной с карты, будут применяться условия, установленные банком-эмитентом.

  1. LIVRAREA SERVICIILOR

После регистрации заказа покупателю будет отправлена информация по электронной почте о назначенном для выбранной услуги (курсы в области общественного питания, красоты, бизнеса и управления). Курсы проводятся с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. В субботу, воскресенье или национальные праздники консультации не проводятся. Срок предоставления услуг может быть продлен в определенных изолированных случаях (например: неблагоприятные погодные условия, праздничные периоды, непредвиденные технические проблемы и т. д.). Мы уведомим вас заранее в случае возникновения одной из изолированных ситуаций.

  1. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Согласно положениям Закона № 105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей, Покупатель имеет право вернуть продукт/товар по определенным причинам в течение 14 дней с момента оплаты. Денежные средства возвращаются на карту, с которой была совершена покупка. Например, товары не могут быть обменены или возвращены в соответствии с Приложением №2 к Постановлению Правительства №1465 от 08.12.2003 года (ОГ242-253/19.12.2003), в редакции Постановления Правительства №1188 от 02.11.2007 года (ОМ175/09.11.2007). Контакты компании для возврата: +373 782 39 277 Срок обработки запроса на возврат: 14 дней Условия возврата: Запрос о возврате платежа может быть подан Пользователем только в случае, если его вопрос не получил ответа до момента подачи запроса на возврат платежа, и прошло более 14 календарных дней с момента его публикации. Для возврата платежа Пользователь должен связаться с отделом обслуживания клиентов письменно, указав электронную почту, принадлежащую его учетной записи.

  1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных, поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно и в соответствии с законодательством. Обработка персональных данных осуществляется с использованием смешанных средств (автоматических и ручных), с соблюдением законных требований и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и защиту прав субъектов данных. Поставщик собирает и обрабатывает только персональные данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес. Персональные данные используются исключительно в целях администрирования сайта, для обеспечения доступа к специальной информации, доставки заказов или связи с потребителем для выполнения доставки. Пользователи и потребители уведомляются о том, что их персональные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, предоставленные при посещении, использовании и регистрации на сайте www.baco.md. Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями сайта www.baco.md, будет считаться и представлять собой явное согласие на использование персональных данных Поставщиком. Поставщик не будет раскрывать какие-либо из имеющихся данных третьей стороне без согласия заинтересованных лиц и не будет коммерчески использовать, обменивать, раскрывать эти данные другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством (по требованию публичных органов государства, правоохранительных органов, судов, также уполномоченных на обработку персональных данных). Персональные данные могут быть обработаны и использованы Поставщиком и в статистических целях и для последующего продвижения. Поставщик услуг выполняет требования безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителей от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или разглашения третьим лицам. Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка персональных данных будет осуществляться уполномоченным лицом Поставщика. Поставщик использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующим законодательством. Поставщик не собирает информацию о транзакциях, такую как номер карты, срок действия, страна происхождения. Для получения дополнительной информации и деталей любой заинтересованной стороне можно обратиться по электронной почте на адрес cursuribaco@gmail.com или по телефону +373 782 39 277.

  1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Denumirea juridica a companiei: FIRMA DE PRODUCŢIE ŞI COMERŢ BACO S.R.L.

IDNO: 1003600151285

Юридический адрес: г. Кишинев, сектор Ботаника, ул. Сармизегетуса, 53, кв. (оф.) 146

Физический адрес: ул. Титулеску 32, сектор Ботаника, г. Кишинёв, Молдова

Телефон для связи: +373 782 39 277.

Email для связи: cursuribaco@gmail.com